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Accidents et urgences au Japon

11 min de lecture
Ambulance in Japan? Shutterstock.com

Certes, le Japon fait partie de ces destinations id└ales pour voyager et vivre. En m┷me temps, il ne faut pas oublier que l'archipel se trouve └galement sur la Ceinture de feu du Pacifique. Les Japonais sont donc r?d└s aux catastrophes naturelles, auxquelles s'ajoutent les autres accidents que l'on peut rencontrer dans la vie quotidienne. Si vous pr└voyez de vous expatrier au Japon, vous devez ┷tre par└ ┐ toute └ventualit└. Cet article contient des informations utiles sur la mani┬re dont vous devrez g└rer la situation en cas d'accidents ou d'urgences.

Le Japon est-il un pays s?r ??

Compar└ ┐ de nombreux pays occidentaux, oui, le Japon est un pays s?r et pour plusieurs raisons :

  • Il affiche un faible taux de crimes violents ;
  • Les manifestations violentes y sont rares ;
  • Les Japonais sont peu arm└s ;
  • La politique du pays jouit d'une grande stabilit└.

a class└ le Japon 9e sur 163 pays dans la cat└gorie des nations les plus pacifiques. M┷me si ┐ cela s'ajoute un faible taux de criminalit└, il est pr└f└rable de rester prudent, de faire attention ┐ son environnement et de renseigner sur les zones ┐ risque.

Prenons l'exemple des clubs et des bars des quartiers de divertissement de Tokyo. Savez-vous qu'ils deviennent particuli┬rement dangereux la nuit ? De nombreux └trangers en ont fait les frais, victimes de vols, d'agressions sexuelles et d'extorsion.

Au-del┐ de la criminalit└, il faut faire attention aux maladies, aux accidents (citons notamment les radiations provoqu└es par l'accident nucl└aire de Fukushima Daiichi), aux animaux sauvages, au syst┬me judiciaire et, bien s?r, aux catastrophes naturelles. Si les chances que ces └l└ments vous affectent sont relativement faibles, ils peuvent ┷tre tr┬s graves lorsqu'ils d└cident de se produire en m┷me temps.

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Bilan de la criminalit└ au Japon

D'apr┬s l'Agence nationale de la police japonaise, la criminalit└ est en hausse et plus grave que jamais. En 2023, 703 351 infractions p└nales ont └t└ signal└es ┐ travers le pays, ce qui repr└sente une augmentation de 102 020 cas par rapport ┐ l'ann└e pr└c└dente. Le nombre d'infractions p└nales avait atteint un pic en 2002 avec 2 854 000 cas, pour ensuite amorcer une baisse jusqu'┐ atteindre le taux le plus bas d'apr┬s-guerre en 2021 avec 568 000 cas.

Mais la tendance est de nouveau ┐ la hausse depuis ces deux derni┬res ann└es. Les crimes de rue, y compris les vols de v└los et les agressions, repr└sentent 243?987 cas, soit une augmentation de plus de 42?000 cas ( 21 %) par rapport ┐ l'ann└e pr└c└dente.

M┷me son de cloche du c?t└ des ? crimes majeurs ?, dont font partie les meurtres et les vols, qui totalisent 12?372 signalements, ce qui repr└sente une augmentation de 30 %. Les fraudes ont repr└sent└ 19?033 cas, entra?nant des dommages d'environ 44,12 milliards de yens, chiffre le plus └lev└ de ces 15 derni┬res ann└es. Un montant qui a d└pass└ celui de l'ann└e pr└c└dente de plus de 7 milliards de yens. Enfin, les envois de fonds frauduleux via les services bancaires par Internet ont atteint un montant record de 8,6 milliards de yens de dommages et int└r┷ts. (Source : - en japonais).

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Les catastrophes naturelles courantes au Japon

Le Japon est souvent confront└ ┐ des catastrophes naturelles en raison de sa situation le long du Cercle de feu du Pacifique, o┫ convergent les plaques tectoniques. Les tremblements de terre, les tsunamis et les └ruptions volcaniques sont monnaie courante.?

De plus, les cyclones tropicaux, ou typhons, qui se forment au-dessus de l'oc└an Pacifique et s'approchent g└n└ralement de l'archipel de juillet ┐ octobre, entra?nent souvent de fortes pluies et des inondations. Ces derni┬res ann└es, les fortes pluies ont caus└ les d└g?ts les plus co?teux aux installations. Qui plus est, les inondations ont └galement augment└ en raison du nombre croissant de typhons ces derni┬res ann└es.

Liens utiles :?

Les accidents au Japon

En 2023, le Japon a enregistr└ 307?911 accidents de la route faisant 2?678 morts, soit un peu moins que d'autres pays occidentaux comme l'Allemagne (2?788), la France (3?267) et l'Italie (3?159). Aussi └tonnant que cela puisse para?tre, les sports tels que le ski et le snowboard font partie des causes courantes d'accidents au Japon.?

Liens utiles :?

(en japonais)

Le Japon est-il s?r pour les femmes et les LGBTQ ?

Dans le , le Japon occupe le 125e rang sur 146. Ce classement repr└sente le pire r└sultat jamais enregistr└ par le pays et met en └vidence les difficult└s persistantes qu'il rencontre pour atteindre une v└ritable parit└. Cette situation est d'autant plus inqui└tante lorsqu'on se rem└more les r└centes └lections locales, au cours desquelles de nombreuses femmes candidates ont └t└ victimes de harc┬lement sexuel.

Par ailleurs, les 6 premiers mois de 2023 ont └t└ le th└?tre d'une augmentation de concernant les crimes et violences sexuels par rapport ┐ la m┷me p└riode de l'ann└e pr└c└dente. M┷me chose pour le nombre de consultations mensuelles, qui a └galement d└pass└ celui de l'ann└e derni┬re.?

Sur une note positive, il semble y avoir des progr┬s dans la sensibilisation sociale aux minorit└s sexuelles au Japon. Le gouvernement a mis en ?uvre une . Parall┬lement, les autorit└s locales commencent ┐ prendre des mesures pour └liminer les uniformes scolaires pour diff└rencier les filles et les gar?ons.

Liens utiles :?

(en japonais)

(en anglais)

Les bons gestes en cas d'accident et d'urgence au Japon

Num└ros de t└l└phone d'urgence au Japon

Enregistrez les contacts d'urgence suivants sur votre t└l└phone pour y acc└der rapidement si besoin :

  • 119?: ambulances ou pompiers
  • 110?: signaler des accidents, des vols ou d'autres crimes (police)
  • #8139 ou 0570-00-8139?: retrait des v└hicules n└cessitant un d└pannage sur la route (JAF Road Service)
  • 0570-000-911?: Japan Helpline (service d'assistance d'urgence ┐ but non lucratif, 24 heures sur 24, ┐ l'└chelle nationale)
  • 118 : pour toute question relative ┐ la garde c?ti┬re

En cas d'autres situations non urgentes, vous pouvez composer le #9110 ou le 03-3501-0110 (Centre de conseil g└n└ral du d└partement de la police m└tropolitaine).

En cas de blessure ou de malaise

Si vous avez besoin d'une assistance imm└diate en cas de maladie soudaine, telle que des blessures caus└es par un accident de voiture, des br?lures ou un empoisonnement, composez le 119 et fournissez calmement votre emplacement, votre nom et votre num└ro de t└l└phone. Les appels aux services d'urgence sont gratuits ┐ partir des t└l└phones publics.

Quelques termes utiles dans ce cas?:

Veuillez envoyer une ambulance = Ky┗ky┗sha desu.
きゅうきゅうしゃです。

Mon nom est ----------. = Watashi no namae wa ---------- desu.
わたしのなまえは----------です。

Mon adresse est ----------. = Jusho wa ------Ku, ------cho, ------chome, ------ban, ------go desu.
じゅうしょは------く(曝)------ちょう(隨)------ちょうめ(供朕)------ばん(桑)------ごうです(催です)。

Ku : arrondissement ou district dans une grande ville comme Tokyo. Par exemple, Shibuya-ku.

Cho : d└signe la ville ou le quartier. Par exemple, Asakusa-cho.

Chome : subdivision plus petite ┐ l'int└rieur d'un quartier, souvent traduite par ? bloc ? ou ? secteur ?. Par exemple, 3-chome.

Ban : num└ro de bloc ou de p?t└ de maisons. Par exemple, 4-ban.

Go : correspond au num└ro de b?timent ou de maison. Par exemple, 5-go.

Bon ┐ savoir :

Le Japon abrite des cliniques d'urgence destin└es ┐ fournir une assistance m└dicale en cas de besoins m└dicaux le dimanche, les jours f└ri└s, les vacances du Nouvel An ou pendant la nuit.

Pensez ┐ vous munir de votre Attestation nationale d'Assurance maladie lors de votre visite chez le m└decin.

Consultez le site Web de votre ville pour trouver des contacts sp└cifiques.

L'Assurance maladie japonaise couvre les traitements, mais les services d'urgence peuvent facturer des frais suppl└mentaires. En ce sens, pensez ┐ avoir une carte bancaire ou de l'argent liquide sur vous. Dans ce dernier cas, notez que certains h?pitaux peuvent r└clamer un d└p?t en esp┬ces de l'ordre de 10 000 ┐ 30 000 yens lorsqu'aucun personnel comptable n'est disponible. Ce d└p?t est ensuite rembours└ pendant les heures ouvrables.

En cas d'accidents de la route

Si vous ┷tes confront└ ┐ un accident de la route, vous devez d'abord aider les bless└s. Si vous avez besoin d'une ambulance :

  • Composez imm└diatement le 119?;
  • Contactez la police au 110 et fournissez-lui calmement toutes les informations n└cessaires sur l'incident, y compris votre localisation, le nombre de personnes bless└es et l'└tendue des d└g?ts. Suivez les instructions fournies par le policier ;
  • Ne fuyez pas les lieux de l'accident, car c'est ill└gal. Tout contrevenant peut ┷tre accus└ de d└lit de fuite.

D└placez votre v└hicule dans un endroit s?r, loin de la circulation et coupez le moteur pour └viter d'autres accidents. Si vous n'┷tes pas en mesure d'appeler les secours, demandez ┐ quelqu'un ┐ proximit└ de le faire. Pensez ┐ souscrire une assurance auto afin d'all└ger le fardeau financier en cas d'└v└nement malheureux.

Lien utile :

Mesures d'urgence (JAF)

En cas d'incendie

Prenez le temps de vous familiariser avec les proc└dures d'└vacuation lors de votre emm└nagement dans un nouveau logement.

Les bons gestes ┐ adopter :

  • Rep└rez les escaliers et les └chelles de secours?;
  • S'il y a un balcon, assurez-vous de pouvoir acc└der facilement au balcon de votre voisin si n└cessaire ;
  • ?vitez de placer des objets qui pourraient g┷ner votre fuite en cas d'urgence ;
  • Assurez-vous que les escaliers et les couloirs de votre appartement ou de votre maison sont libres de tout obstacle ;
  • Entretenez r└guli┬rement les voies de sortie pour assurer leur fonctionnalit└.

En cas d'incendie mineur, proc└dez ┐ ? l'extinction initiale ? en utilisant l'un des extincteurs ┐ disposition dans les couloirs et les entr└es des immeubles d'appartements, de copropri└t└s et d'entreprises.?

Si l'incendie est grave et hors de votre contr?le, appelez le 119, puis donnez imm└diatement et calmement des d└tails n└cessaires pour l'intervention des pompiers : votre emplacement, les circonstances, votre nom et votre num└ro de t└l└phone.

Si l'incendie s'approche du plafond, └vacuez imm└diatement les mieux sans vous soucier de vos biens. Pour vous prot└ger de l'inhalation de fum└e :

  1. Couvrez-vous le nez et la bouche avec une serviette humide et laissez-vous tomber au sol ;
  2. Rampez sur vos genoux pour └viter de respirer la fum└e et sortez ;
  3. N'oubliez pas de fermer les portes et les fen┷tres de la pi┬ce o┫ se trouve le feu pour └viter qu'il ne se propage et coupe l'arriv└e d'air.

Pour aider ceux qui ne parlent pas couramment le japonais et assurer une communication efficace, les pompiers se sont associ└s ┐ une agence d'interpr└tation priv└e afin de faciliter l'interpr└tation par t└l└phone en anglais, chinois, cor└en, portugais et espagnol.?

Quelques termes utiles dans ce cas?:

Il y a un feu (Kaji) = Kaji desu.

Mon nom est ---------- = Watashi no namae wa ---------- desu.

Mon adresse est ----------. = Jusho wa ------Ku, ------cho, ------chome, ------ban, ------go desu.

Mon num└ro de t└l└phone est ----------. = Denwa bango wa ---------- desu.

Si vous ┷tes victime d'un crime

Composez le 110 pour appeler la police si vous ┷tes victime d'un crime, par exemple, un vol ou un cambriolage :

  • Restez calme ;
  • Fournissez-leur tous les d└tails n└cessaires, tels que le lieu de l'incident, votre nom et votre num└ro de t└l└phone.?

Faites en sorte de rep└rer l'emplacement du poste de police de votre localit└.

Concernant les viols et agressions sexuelles, certes, ils sont rares, mais ils existent au Japon. La loi japonaise exige que les victimes fournissent la preuve que les rapports sexuels n'└taient pas consensuels et impliquaient une agression, une intimidation ou une force.

Des femmes voyageant au travail ont signal└ des incidents d'attouchements non d└sir└s dans les trains. Si vous ┷tes victime d'un acte de harc┬lement sexuel dans un train, la police recommande de crier apr┬s l'agresseur pour attirer l'attention et demander l'aide d'un autre passager ou du personnel du train.

En cas de missiles volant vers le Japon

Il arrive que la Cor└e du Nord lance des missiles vers le Japon. Dans l'└ventualit└ d'une attaque de missile, il est pr└vu que le syst┬me J-ALERT envoie des informations d'urgence via des sir┬nes et des e-mails ┐ la population. Suivez les instructions officielles imm└diatement apr┬s r└ception d'un tel message. Les missiles sont susceptibles d'atteindre le Japon 10 minutes seulement apr┬s leur lancement.

Si vous ┷tes ┐ l'ext└rieur, cherchez refuge dans un b?timent voisin ou sous terre. Si aucun abri n'est disponible, allongez-vous ┐ plat sur le sol ou cachez-vous derri┬re une barri┬re de protection.?

Si vous ┷tes ┐ l'int└rieur, └loignez-vous des fen┷tres ou restez dans une pi┬ce sans fen┷tre.

Lien utile :?

(en anglais)

En cas de catastrophes naturelles

En cas de tremblement de terre imminent, l'Agence m└t└orologique japonaise └met des alertes pr└coces pour informer la population de l'arriv└e de secousses intenses. En cas de s└isme de magnitude 5 ou plus, il avertit les zones concern└es quelques secondes avant le d└but des secousses si l'intensit└ pr└vue est de 4 ou plus.

Restez attentif aux messages tels que ??De fortes secousses sont imminentes?? sur les └crans de t└l└vision. Soyez pr┷t ┐ r└agir rapidement pour vous prot└ger en cas de tremblement de terre.

Des instructions sp└cifiques sont ┐ suivre lorsque vous entendez ces avertissements, selon que vous ┷tes ┐ l'int└rieur ou ┐ l'ext└rieur.

Pour plus d'informations, consultez le manuel de pr└vention des catastrophes pour les └trangers sur le site internet de votre pr└fecture ou de votre ville. Par exemple :

  • (Tokyo m└tropolitaine - en anglais)?;
  • (Osaka - en anglais) ;
  • (Okinawa - en anglais)?;
  • (Ibaraki - en anglais).

Pour assurer votre s└curit└, enregistrez vos informations afin que vos proches puissent y acc└der depuis leur t└l└phone portable ou leur ordinateur. Rendez-vous sur le site Internet de votre op└rateur mobile pour conna?tre plus en d└tails les bonnes pratiques ┐ appliquer en cas de catastrophe.

Certains fournisseurs, comme , , , et , offrent un acc┬s aux forums de discussion via leurs applications.Les abonn└s de peuvent utiliser le ? ? pr└vu ┐ cet effet.

Applications et sites web utiles?:

  • : pour des mises ┐ jour pr└cises sur les tremblements de terre, les tsunamis et la m└t└o en anglais et en japonais. JMA propose └galement les derni┬res mises ┐ jour sur les tremblements de terre en 14 langues, dont l'anglais, le chinois (simplifi└ et traditionnel), le cor└en, l'espagnol, le portugais, le vietnamien, le tha?, l'indon└sien, le tagalog, le n└palais, le khmer, le birman et le mongol ;
  • : pour obtenir diverses informations officielles li└es ┐ la pr└vention et ┐ la gestion des catastrophes (japonais et anglais) ;
  • : pour les actualit└s en anglais ;
  • : pour toute information relative ┐ la sant└, notamment les urgences, la grossesse, etc. ;
  • application pour iOS et Android (disponible en anglais) ;
  • (┐ la fois pour iOS et Android).

Liens utiles :

(japonais)

(en anglais)

(Japonais)

(en anglais)

Mesures d'urgence (JAF)

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Nous faisons de notre mieux pour que les informations fournies dans nos guides soient pr└cises et ┐ jour. Si vous avez toutefois relev└ des inexactitudes dans cet article, n'h└sitez pas ┐ nous le signaler en laissant un commentaire ci-dessous et nous y apporterons les modifications n└cessaires.
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Trang Ho-Ang
? propos de l'auteur

Anciennement concepteur de produits ┐ Osaka, je travaille aujourd'hui en freelance dans le domaine du design et de la r└daction de contenu. Je contribue au guide sur la vie au Japon.

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