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Probl猫me douane Madrid

Piu Luntanu
#1
Bonjour 脿 tous,
Apr猫s 19 mois 脿 voyager autour du monde avec ma moto, je reviens en Europe pour la fin de mon aventure. Je suis fran莽aise et ma moto est immatricul茅e et assur茅e en France. Je l'ai envoy茅 par avion de Buenos Aires (Argentine) 脿 Madrid (Espagne). Mais le tampon de sortie 脿 Madrid m'a 茅t茅 refus茅. Selon la douane espagnole ma moto a beau avoir une plaque fran莽aise, elle arrive de Buenos Aires donc elle est argentine! Ils veulent donc que je fasse une d茅claration d'importation( DAU) qui selon leurs estimations me co没terait 800e. C'est la premi猫re fois qu'une telle chose se produit et personne ne veut rien entendre. Est-ce que quelqu'un a d茅j脿 eu ce genre d'ennuis et comment m'en sortir? Un ami et sa moto ont fait le m锚me trajet 2 mois plus t么t et n'ont pas eu de soucis. Merci pour vos futures r茅ponses
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Athanazia
#2
Bonjour Piu Luntanu,

Je ne pourrais malheureusement pas vous aider et r茅pondre 脿 vos questions, simplement vous signaler que votre message est publi茅 sur le forum Maroc...

Salam !

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Madrid
Piu Luntanu
#3
Ah mince! Merci je vais essayer de le d茅placer :top:
Wesnosker
#4
Bonsoir , je pense qu'il faut contacter le consulat 贵谤补苍莽补颈蝉 a Madrid ,je ne vois pas d'autres alternatives ,voir avec ton assurance en principe ,il devrait y avoir une aide juridique ???聽 Bon courage !! je ne comprends pas le probl猫me de cette douane ????
Piu Luntanu
#5
Merci Wesnosker,
J'ai contact茅 l'ambassade de France 脿 Madrid, il y a un attach茅 de douane, mais il n'茅tait pas l脿 aujourd'hui!! Je leur ai transmis le dossier par mail et j'esp猫re avoir une r茅ponse rapide. J'y comprends vraiment rien, et ne sais vraiment plus quoi faire. A chaque fois que j'essaye d'aller leur parler, j'ai un mur en face de moi qui veut rien chercher 脿 comprendre!! J'ai pens茅 prendre un carnet ATA peut-锚tre que 莽a leur suffira et c'est bien moins cher que le DAU!!
Wesnosker
#6
c'est oblig茅 que cela s'arrange ,vous 猫tes tomb茅 sur quelqu'un qui veut faire du z猫le ,,il Faut insister avec les autorit茅s fran莽aises ,a mon avis , elles seules peuvent faire quelque chose et votre assurance devrait avoir une assistance juridictionnelle !! Bon courage ,!!!!!
zantou46
#7
Bonsoir, Nous avons eu un probl猫me de douane du m锚me genre au S茅n茅gal et ce n'est pas le consulat qui nous a aid茅, il s'est m锚me honteusement d茅fil茅, nous laissant nous d茅brouiller seuls avec un douanier qui interpr茅tait une loi de fa莽on tr猫s personnelle
tout s'est arrang茅 quand celui s'est d茅cid茅聽 au bout de 3 jours,聽 脿 parler d'esp猫ce sonnante et tr茅buchante, mais il a du s茅rieusement r茅viser聽 ses pr茅tentions 脿 la baisse.
Piu Luntanu
#8
Je vous remercie Wesnosker,

Le probl猫me est r茅solu!!! J'ai pr茅par茅 un dossier avec tous les papiers que je poss猫de depuis mon d茅part ( heureusement que je garde tout!!!), je lui ai montr茅 mes importations temporaires des pays hors UE, mes air waybill de mes pr茅c猫dent transfert en avion et m锚me des assurances prises dans certains pays. J'ai 茅cris une lettre certifiant mon identit茅 et celle de ma moto. Je lui ai expliqu茅 que je ne pouvais pas souscrire au DAU car cela concerne les marchandise internationale et ma moto est europ茅enne. Je sais pas si il en a eu marre de me voir ou si il a compris son erreur, il m'a tamponn茅 mon autorisation de sortie. Je reprends la route demain. OUF!!!
Piu Luntanu
#9
Bonjour Zantou46,
Effectivement je n'ai re莽u aucune r茅ponse de l'Ambassade de France. Ici il n'a pas 茅t茅 question de bakchich, mais juste un exc猫s de z猫le! Quelle gal猫re quand m锚me ces passages en douane.
zantou46
#10
Piu Luntanu
Contente d'apprendre que tout s'est finalement arrang茅, bon retour
Wesnosker
#11
Je suis content pour vous que ce probl猫me soit enfin r茅solu ,bon courage et bonne fin de voyage ,c'est quand meme rageant d'avoir des problemes en Europe apr猫s un si long p茅riple !!!Por Dios !!!!!
Athanazia
#12
Bon retour Piu Luntanu ! Je suis contente que tout se soit finalement arrang茅 pour vous聽 :)
惭颈迟丑颈茅
#13

Piu Luntanu a 茅crit:

Effectivement je n'ai reçu aucune réponse de l'Ambassade de France.


Content pour vous que ce soit arrangé.
Je n'étais pas intervenu avant lorsque vous avez précisé que vous souhaitiez de l'aide de l'ambassade ou du consulat, mais j'étais assez sceptique quant à une aide de leur part. Ce que vous indiquez confirme ce que je pense : les représentations diplomatiques françaises à l'étranger sont bien connues pour être fort courtoises mais plutôt inefficaces en cas de souci.
Cet exemple illustre bien cet état de fait...

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